現状課題をヒアリングした上で、ブランドイメージや利用ユーザーを考慮したオリジナルのAIアバターを開発
ヒアリングや自社リソースからAIの学習データを収集し、オリジナルのAIを開発します。さらに、ブランドイメージや利用ユーザーに合わせた3D/2DアバターをデザインしオリジナルAIアバターを開発します。人の代わりに面談・接客・教育等を行うオリジナルのAIアバターを開発します。
AIアバターとの対話履歴を分析しレポート化します。例えば、事前に設定した評価項目に沿って、採点したり、視覚的なグラフ等でレポート化が可能です。Googleスプレッドシート等への自動連携等AIワークフロー技術を活用し、AIアバターとの面談終了後のデータ処理業務も効率化可能です。
AIアバターの導入だけでなく、生成AIを活用したデータ分析や情報収集業務を効率化するご支援を行います。課題ヒアリングを通して、生成AI活用により業務効率化が可能なポイントを整理し、ツール開発やAI活用のレクチャ等を実施させていただきます。
課題ヒアリングから運用開始まで最短１ヶ月で実施させていただきます。運用開始後は、保守運用等で月次単位でのご支援が可能です。※要件内容や時期により変動
1週間
AIの活用やAIアバターによって解決したい課題等をWeb面談もしくは、現地に赴いてヒアリングさせていただきます。
1週間
AIに搭載する機能やアバターのデザインについて、要件の摺り合わせを行います。
1ヶ月〜
開発およびテストを実施します。要件の内容や案件数に応じて開発期間が延びる可能性がございます。
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運用開始後は、業務効率化の効果測定や保守運用等で月次単位でのご支援が可能です。
AIアバターによる対人会話業務の効率化の事例やユースケースです。
親しみやすいキャラクターデザインで、多くの国や幅広い年齢層のユーザーに利用していただき、平均4.2/5点満点の評価を取得。 さらにアバターのキャラクターをカード化することで、カード収集体験という体験価値を付与することで、若年層が伝統に触れる機会を創出。
24時間面談対応が可能に。面談後のレポート化機能により、面談者の評価を可視化することで2次面談への移行判断がスムーズに。定型的な質問が多く、経験豊富な人事による厳密な評価が求められない一次面接等をアバターで代替することで1件60分以上の削減効果が期待できる。
